«Вместо полезного инструмента — рупор пропаганды»

Несколько лет назад в качестве альтернативы самоорганизовавшимся чатам и каналам в Телеграме, от властей поступила разнарядка создать подобные каналы каждому РНПЦ. Если не брать во внимание причину появления этих каналов, то сама идея делать «блог» для ведущих в своих направлениях медорганизаций выглядит здраво. В таком канале можно публиковать полезную информацию как для медиков (новые исследования, подходы в лечении, профилактике и реабилитации заболеваний, новые нормативные акты в медицине, объявления о профильных мероприятиях), так и для пациентов (с теми же категориями, что и для врачей, но в более доступной форме).

Но что получилось в итоге? Врач-психиатр Владимир Пикиреня изучил несколько таких каналов и показал, в чем их реальный смысл сегодня.

‍

‍

Являясь психиатром, я стараюсь быть в курсе новостей отрасли, читаю журналы, статьи, подписан на несколько профессиональных каналов. В том числе, на канал РНПЦ психического здоровья — главного учреждения, отвечающего за психиатрическую помощь в Беларуси. К сожалению, качество контента в нем настолько низкое, что если бы я не знал, что это официальный источник информации, занес бы его в группу «Спам». Читать канал просто невозможно из-за обилия совершенно непрофильной и пропагандистской информации.

На днях мне стало интересно, как обстоит дело с наполнением каналов других РНПЦ. Поверхностный ответ на вопрос можно получить, просто пролистав их. Но я решил провести небольшое исследование. Поэтому и оформлю свою колонку соответствующим образом.

Итак, исследование:

‍«Оценка полезности официальных телеграм-каналов ведущих медицинских научно-практических центров Беларуси».

Цель. Проанализировать качество публикуемых материалов и сделать общий вывод о целесообразности их чтения для профильных специалистов.

Материалы и методы. Случайным образом выбраны 5 официальных телеграм-каналов беларуских РПНЦ (РНПЦ психического здоровья, РНПЦ кардиологии, РНПЦ травматологии и ортопедии, РНПЦ неврологии и нейрохирургии, РНПЦ оториноларингологии). Просмотрены, подсчитаны и категоризованы все публикации за 3 месяца (март, апрель, май) 2025 года. Все публикации разбиты на следующие темы:

1. Информация для сотрудников (публикации про методы лечения профильных расстройств, их профилактику, новые исследования в данной области и т.д.);
2. Информация для пациентов (про лечение и профилактику доступным языком, режим работы учреждения, предоставляемые услуги и т.п.);
3. Информация о проводимых профильных мероприятиях (конференции, курсы повышения квалификации, семинары);
4. Информация о профильных, непосредственно касающихся медицинской стороны работы сотрудников конкретного центра, нормативно-правовых актах (приказы, клинические протоколы, методы лечения и т.п.);
5. Анонсы и отчеты об участии сотрудников в пропагандистских и непрофильных мероприятиях (возложение цветов, субботники, синхронное кивание головой на совещаниях и т.д.);
6. Нейтральные публикации: поздравления с праздниками, юбилеями, общего содержания (в стиле «минутка интересного: сколько капель воды в одном миллилитре), юмор;
7. Репосты канала Министерства здравоохранения (без оценки содержания репостов);
8. Перепечатки пропаганды (новости про цены на картошку, как плохо жить в ЕС, как мудро руководит страной правитель, сколько раз подняла лапу собака Лукашенко).

В качестве интегрального показателя полезности канала рассчитан индекс полезности по формуле a/b=c * 100%, где а – это количество материалов из пунктов 1-5, b – общее количество публикаций, с * 100% – итоговый коэффициент полезности, показывающий долю полезных материалов от общего количества публикаций.

Результаты и обсуждение.

Всего в 5 каналах за три месяца (март, апрель, май) 2025 года было сделано 996 публикаций, из которых полезных (пункты 1-5) — 127 (12,8%), то есть почти 90% материалов в каналах являются бесполезными для медицинского персонала или пациентов с точки зрения медицины.

Ни один канал не публиковал данные о появляющихся документах, влияющих на медицинскую практику.

Еще одной характеристикой каналов, о которой стоит упомянуть, является отсутствие возможности комментировать и даже отсутствие возможности оставлять негативные реакции. Администраторами разрешено только небольшое количество положительных смайлов. В канале РНПЦ психического здоровья мной был обнаружен, видимо, случайно оставленный смайл в виде маски клоуна. В качестве эксперимента я отреагировал им на несколько очевидно абсурдных «новостей» — и после нескольких таких реакций смайл был удален. Подробные цифры о вариантах информации в оцененных каналах видны в таблице:

Результаты и описание по отдельным РНПЦ.

РНПЦ психического здоровья. Чемпион данного списка по бесполезности информации. Более 97% публикаций не представляют никакой ценности, из них около половины – это репосты различных пропагандистских каналовю Чаще всего цитировались канал Мингорисполкома, профсоюзов и источники типа «Пул первого».

Активно репостились сообщения из канала Министерства здравоохранения, причем в основном не имеющие отношения к медицине, как сообщения про праздники или инаугурацию. Активно освещается участие в пропагандистских мероприятиях, таких как субботники, дни информирования и т.д. Единственный вид полезной информации — редкие отчеты о конференциях, проходивших в РНПЦ или с участием сотрудников. Полностью отсутствует профессиональная информация как для персонала, так и для пациентов. В целом, по каналу хорошо видно, что ведет его человек, не относящийся к медицине и имеющий много свободного времени: размещается по 2,6 публикации в день. Симптоматично, что текущий министр здравоохранения является как раз бывшим директором РНПЦ психического здоровья.

РНПЦ кардиологии. Наиболее профессиональный среди всех оцененных каналов: доля полезных публикаций составила 36,3%. В нем регулярно публиковались сведения о новых исследованиях, подходах к лечению, выступлениях сотрудников на международных конференциях. Около половины полезных публикаций касались проведения курсов повышения квалификации. Как видно из таблицы, даже в самом полезном канале количество «мусорных» публикаций было более половины, и практически не было информации для пациентов; не было информации о нормативных актах, касающихся кардиологической службы.

РНПЦ травматологии и ортопедии. Общая доля полезных постов в 35,8% была обеспечена преимущественно отчетами об участии в локальных конференциях и различных выездных мероприятиях, что, безусловно, полезно с точки зрения популяризации работы центра. При этом в самих этих отчетах полезной для врачей или пациентов информации не было. Среди репостов типичная бесполезная информация из разных пропагандистких каналов: куда съездил и сколько телят проинспектировал Лукашенко, как хорошо в Беларуси и как плохо на Западе.

РНПЦ неврологии и нейрохирургии. Самый активный среди всех оцененных каналов, количество публикаций было 4 в день. Профессиональной информации крайне мало, и вся она в виде репостов российских каналов о здоровье, часто очень сомнительного качества; врач бы такое не репостил. Очевидно, что «у руля» канала, как и в случае с РНПЦ психического здоровья, стоит скучающий на работе отставной силовик, не имеющий никакого представления о профильном направлении организации, в которой работает. Процент полезной информации (всего лишь 10,2%) обеспечен преимущественно публикациями про курсы повышения квалификации. Особенностью пропагандистских материалов этого канала является ярко выраженная фиксация его администратора на странах Балтии: чуть ли не половина публикаций посвящена теме «ужасной» жизни в Литве, Латвии или Эстонии, как там растут цены, голодают люди и вымирает население. В целом канал стремится к полностью бесполезному, как и канал РНПЦ психического здоровья.

РНПЦ оториноларингологии. Тот невысокий процент (11,4%) полезных публикаций создан за счет объявлений о курсах и публикаций прейскурантов платных услуг, выполняемых в центре. По содержанию канал преимущественно бесполезен и также ведется, по всей видимости, кем-то, не имеющим даже отдаленного отношения к медицине. Особенностью этого «канала» является то, что ответственный сотрудник, вероятно, вследствие технической неграмотности, создал не канал, а группу, где каждый может видеть участников, что очень плохо с точки зрения конфиденциальности информации и ярко демонстрирует непрофессионализм работника.

Выводы.

1. В текущем виде проанализированные каналы РНПЦ необходимо признать скорее бесполезными (количество мусорного контента составляет 90% и в некоторых случаях доходит до 97,5%). Их чтение отнимает у сотрудников и пациентов время, которое можно потратить со значимо большей эффективностью.
2. Ведением каналов занимаются люди, не имеющие ни желания, ни навыков работы как в сфере обращения с информацией, так и не имеющие отношения к медицине.
3. Каналы РНПЦ являются банальным источником распространения пропаганды и при реформе здравоохранения должны будут подвергнуться критическому переосмыслению.